Відкрита методична база Ліцею · Оновлено 23 вересня 2026
Що потрібно знати
Чат має бути для конкретних навчальних або організаційних повідомлень, із помірною частотою та зрозумілим модератором. Не вимагайте від учнів бути доступними цілодобово й не обговорюйте там індивідуальні проблеми.
Нормальна професійна практика
- Користуйтеся погодженими каналами й повідомляйте лише те, що адресату потрібно знати.
- Перевіряйте, хто має доступ до запису, чату або файла та навіщо його зберігають.
- Розрізняйте саме створення запису, його поширення і використання для навчання.
- Якщо цифрова дія зачіпає приватність чи безпеку, збережіть мінімум потрібних фактів і повідомте відповідальну особу.
Чого краще не робити
- Не надсилайте чутливі відомості у відкритий або сторонній чат.
- Не публікуйте зображення, ім’я чи роботу учня без належної правової підстави та погодженої процедури.
- Не видаляйте важливий доказ ризику й не пересилайте його ширшому колу людей, ніж потрібно.
Ситуація → реакція
Ситуація. У класному чаті учні починають висміювати однокласника й пересилати його фото.
- Що зробити одразу. Зупиніть поширення, нагадайте правило чату, збережіть лише необхідні докази й повідомте адміністрацію/класного керівника за процедурою безпеки.
- Що сказати. «Цей чат для навчальних повідомлень. Зупиніть пересилання фото й образи; індивідуальну ситуацію я передам відповідальній особі».
- Чого не робити. Не надсилайте чутливі відомості у відкритий або сторонній чат.
- Коли передати далі. Якщо є цькування, погрози, персональні дані чи інтимне зображення, не розбирайте випадок лише в групі; негайно передайте керівнику та дійте за процедурою.
- Що зафіксувати. Зафіксуйте дату, час і посилання або інші необхідні відомості. Не створюйте й не пересилайте зайвих копій зображень, особливо інтимних; дійте за процедурою захисту.
Чому саме так
Модерація межує поведінку, а перенесення інциденту у належний канал зменшує подальше поширення шкоди.
Методичні рекомендації:
Правові межі
Використання зображень, повідомлень і персональних даних залежить від мети, підстави та обставин. Дотримуйтеся законів про захист персональних даних, Цивільного кодексу та затверджених правил цифрової комунікації Ліцею; саме створення запису не завжди означає його публікацію.
- Закон України «Про захист персональних даних» ↗
- Закон України «Про освіту», статті 53–54 — права учнів і педагогів ↗
- Постанова КМУ №1513 від 19.11.2025 — порядок реагування на насильство над дітьми ↗
- Наказ МОН №1646 — чинний Порядок реагування на випадки булінгу ↗
- Конвенція ООН про права дитини ↗
Для конкретного випадку звірте цей орієнтир із чинною процедурою Ліцею, статутом і посадовими обов’язками. Стаття не замінює затверджені документи закладу.
Хто що робить
Учитель
Збирає й поширює лише потрібне та користується погодженим каналом.
Адміністрація / відповідальний за дані
Уточнює підставу, доступ, зберігання та публікацію.
Класний керівник
Допомагає адресно комунікувати з родиною в межах доручених функцій.
Учень і родина
Можуть повідомити про небажану зйомку, публікацію чи контакт.
Джерела
Нормативна база
Методичні рекомендації
Дослідження та міжнародна практика
Посилання перевірено 23 вересня 2026 року. Нормативні акти можуть змінюватися.