Відкрита методична база Ліцею · Оновлено 23 вересня 2026
Що потрібно знати
Вислухайте без допиту, не обіцяйте абсолютної таємниці й не просіть дитину повторювати історію багатьом людям. У межах своєї процедури негайно забезпечте безпеку та повідомте визначені органи.
Нормальна професійна практика
- Перемістіть дитину в спокійне безпечне місце з належним наглядом.
- Слухайте, не ставлячи навідних запитань; не просіть показувати чи повторювати подробиці.
- Поясніть межі конфіденційності простими словами й запитайте лише про безпеку зараз.
- Невідкладно виконайте власні обов’язки повідомлення за постановою №1513 та внутрішньою процедурою.
Чого краще не робити
- Не визначайте самостійно юридичну кваліфікацію випадку й не чекайте повторення, перш ніж захищати дитину.
- Не проводьте очну ставку, примусове примирення або публічне голосування про винуватість.
- Не обіцяйте абсолютної таємниці, якщо інформацію потрібно передати для захисту дитини.
Ситуація → реакція
Ситуація. Учень тихо каже, що дорослий удома його б’є, і просить нікому не розповідати.
- Що зробити одразу. Подякуйте за довіру, уточніть лише, чи є небезпека просто зараз і чи потрібна медична допомога. Запишіть слова дитини якомога точніше й передайте повідомлення.
- Що сказати. «Дякую, що сказав. Я не розповідатиму всім, але маю повідомити людей, які можуть тебе захистити. Зараз ти в безпеці?»
- Чого не робити. Не визначайте самостійно юридичну кваліфікацію випадку й не чекайте повторення, перш ніж захищати дитину.
- Коли передати далі. За постановою КМУ №1513 працівник невідкладно повідомляє поліцію та керівника; письмово/електронно повідомляє законних представників, крім випадку підозри щодо одного з них. Якщо можливий кривдник — представник, не зв’язуйтеся з ним самостійно до вказівок компетентних органів.
- Що зафіксувати. Запишіть дату/час і точні слова дитини в лапках, не додаючи висновків; опишіть видимі ушкодження та кому й коли передали інформацію. Зберігайте запис за правилами доступу.
Чому саме так
Спокійне вислуховування й швидке передавання не підказують дитині версію подій та не створюють ризику попередити ймовірного кривдника.
Методичні рекомендації:
Правові межі
Пункт 4 Порядку, затвердженого постановою КМУ №1513, вимагає від працівника, якому стало відомо про випадок насильства або жорстокого поводження з дитиною, невідкладно повідомити органи Національної поліції й керівника закладу, а також законних представників дитини, крім випадку, коли один із них може бути ймовірним кривдником. У такому випадку повідомляють компетентні органи, не попереджаючи ймовірного кривдника.
- Постанова КМУ №1513 від 19.11.2025 — порядок реагування на насильство над дітьми ↗
- Постанова КМУ №658 від 04.06.2025 — типова програма захисту дітей ↗
- Закон України «Про охорону дитинства» ↗
- Конвенція ООН про права дитини ↗
- Закон України «Про освіту», статті 53–54 — права учнів і педагогів ↗
Для конкретного випадку звірте цей орієнтир із чинною процедурою Ліцею, статутом і посадовими обов’язками. Стаття не замінює затверджені документи закладу.
Хто що робить
Учитель / працівник, який дізнався
Забезпечує негайну безпеку й виконує власний обов’язок повідомити, коли цього вимагає процедура.
Класний керівник
Підтримує узгоджену комунікацію, якщо це входить до його функцій; не замінює обов’язок працівника.
Психолог / соціальний педагог
Надає підтримку, але не проводить юридичне розслідування.
Керівник Ліцею
Виконує окремі обов’язки, строки й зовнішні повідомлення за чинною процедурою.
Зовнішні служби
Залучаються у випадках і порядку, визначених законодавством.
Джерела
Нормативна база
Методичні рекомендації
Дослідження та міжнародна практика
- What Works Clearinghouse (Institute of Education Sciences): доказовий посібник з поведінкових втручань учителя, 2024 ↗
- OECD: Global Teaching InSights — an international video study of classroom management and teaching ↗
- WHO, UNESCO та UNICEF: «Teaching with Care» — посібник для підтримки добробуту учнів (2026) ↗
Посилання перевірено 23 вересня 2026 року. Нормативні акти можуть змінюватися.