На цій сторінці
Знати свої права до звернення
Можна запитувати про професійну роль, мету запропонованої роботи, необхідну згоду, приватність і наступний крок. Психологічна підтримка не повинна ставати покаранням, публічним приниженням або прихованим оцінюванням дитини.
Для індивідуальної психологічної діагностики та корекції дитини Положення №509 передбачає попередню письмову згоду батьків або законних представників. Для інших форматів фахівець пояснює застосовні умови. Пошук допомоги й повідомлення про небезпеку не слід блокувати вимогами до іншого виду роботи.
Конфіденційність та згодаПовідомлення про насильство
За чинним порядком повідомлення можливе усно, письмово, зокрема анонімно. Не потрібно чекати повторення чи юридично кваліфікувати подію. За наявності загрози першими є захисні дії, а не плановий запис на консультацію.
Якщо повідомлення стосується керівника закладу, звертаються до засновника або відповідного органу управління. За безпосередньої загрози життю чи здоров’ю —112/102/103.
Чинні способи повідомлення у Ліцеї Незалежна допомогаДокументи Ліцею та стаття 30
Стаття30 Закону «Про освіту» визначає відкритість інформації про заклад. Пояснення на цій сторінці не замінює затверджених локальних актів. Реквізити, чинні копії та пов’язані документи залишаються у наявному розділі.
Документи й відкритість Документи з безпекиКоли потрібне незалежне звернення
Освітній омбудсмен розглядає питання захисту прав у сфері освіти; Уповноважений Верховної Ради з прав людини — звернення в межах своєї компетенції щодо прав і свобод. Ці канали не є екстреною службою й не замінюють невідкладного захисту.
Способи подання скарги до Служби освітнього омбудсмена і посилання на правила звернення.
Офіційна інформація про освітнього омбудсмена та захист прав у сфері освіти.
Офіційний розділ Уповноваженого, присвячений правам дитини.
Порядок і умови звернення до Уповноваженого щодо порушень прав і свобод людини.
На чому ґрунтується ця інформація
Професійні функції визначені законодавством. Практичні пояснення допомагають підготувати запит; конкретний формат роботи узгоджують із фахівцем.
Стаття 76 стосується психологічної служби і соціально-педагогічного патронажу; стаття 30 — відкритості інформації закладу освіти; стаття 55 — прав батьків.
Наказ МОН № 509 визначає засади, завдання і функції психологічної служби в системі освіти.
Постанова Кабінету Міністрів № 1513 встановлює механізм реагування на випадки насильства та жорстокого поводження з дітьми у визначених установах, зокрема закладах освіти.
Порядок МОН № 1646 визначає подання повідомлень про можливе насильство, зокрема булінг, та реагування на них.
Постанова Кабінету Міністрів № 658 визначає типові засади запобігання насильству та жорстокому поводженню з дітьми.
Лист МОН з рекомендаціями щодо роботи психологічної служби, зокрема увагою до конфіденційності взаємин та особистих обставин.